FAQ
1. С какими регионами вы работаете?
Мы работаем по всей России и странам СНГ. Благодаря отлаженной логистике, доставка оборудования на объект возможна в кратчайшие сроки.
2. Предоставляете ли вы гарантию на технику?
Да, на все новое оборудование действует официальная гарантия от 12 до 24 месяцев. На запчасти и ремонтные работы — до 1 года.
3. Как быстро вы готовите коммерческое предложение?
Мы ценим ваше время. Стандартное КП готовится в течение 30–60 минут после уточнения всех технических деталей.
4. Есть ли у вас сертификаты соответствия на продукцию?
Конечно. Мы работаем только с сертифицированным оборудованием, которое прошло все государственные испытания и имеет паспорт качества.
5. Как вы обеспечиваете безопасность при работе с тяжелыми грузами?
Наши лебедки оснащены автоматическими тормозами и цифровыми датчиками натяжения. Если нагрузка превысит норму, система просто остановит работу.
6. Почему я могу доверять вашим советам по подбору техники?
Мы на рынке 20 лет и сами прошли путь от монтажников до поставщиков. Мы советуем не то, что дороже, а то, что реально справится с вашей задачей.
7. Оказываете ли вы поддержку по телефону во время работ?
Да, наша линия техподдержки работает круглосуточно. Если у вашего оператора возник вопрос в процессе монтажа — мы на связи и поможем.
8. Как вы подтверждаете надежность б/у техники в аренде?
После каждого объекта оборудование едет на дефектовку. Мы меняем изношенные узлы до того, как они откажут, и выдаем вам акт о полной технической готовности.